Universidade Feevale
Feevale Câmpus II

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Dúvidas Frequentes

  • O que é a assinatura eletrônica?

    É uma senha com letras e números gerada pelo sistema, sendo de acesso exclusivo do acadêmico, portanto, pessoal e intransferível.

    Regulamento Assinatura Eletrônica (http://www.feevale.br/Comum/midias/52fda157-df76-4d20-a1b9-f163bb2232e8/Regulamento%20Assinatura%20Eletr%C3%B4nica.PDF)

  • Para que serve a assinatura eletrônica?
    A assinatura eletrônica serve, única e exclusivamente, para efetuar sua matrícula a cada semestre.
  • Se eu perder minha assinatura eletrônica, como devo proceder?
    É preciso comparecer no Atendimento Feevale câmpus I ou II munido de seu cartão de aluno para fazer um termo de revogação da assinatura eletrônica anterior e realizar uma nova assinatura, mediante o pagamento da taxa protocolar que é debitada automaticamente no boleto bancário.
  • Como faço minha rematrícula pela Internet?
    Você deve acessar http://www.feevale.br/rematriculas, clicar no botão Matrícula Online, digitar seu código de matrícula e sua assinatura eletrônica, diferenciando caracteres maiúsculos e minúsculos. Após isso, selecionar o período para matrícula e clicar em Entrar. Após entrar na página, selecionar o curso ao qual deseja realizar a matrícula.
  • Outra pessoa pode fazer a rematrícula por mim?
    Para realizar a matrícula, são necessários o código de aluno e a assinatura eletrônica. Se esses dados, que são de responsabilidade do acadêmico, forem fornecidos para outra pessoa, com o consentimento do aluno, esta poderá realizar a matrícula. Qualquer alteração utilizando a assinatura eletrônica será de responsabilidade do acadêmico.
  • Posso me matricular em dois cursos de graduação diferentes?
    Somente será possível se você possuir duas formas de ingresso, ou seja, vestibular, transferência ou ingresso como portador de diploma.
  • Completei 18 anos, como troco meus dados, agora como responsável?
    Ao completar 18 anos, automaticamente, o aluno passa a ser responsável por todos os procedimentos acadêmicos (matrícula, solicitações, etc.). Esta mudança de responsável é realizada no final do semestre em que o acadêmico chegou à maioridade.
  • Sou vestibulando, posso fazer matrícula pela internet?
    A primeira matrícula deve ser realizada presencialmente para que os alunos recebam informações sobre a Feevale, realize seu cadastro e efetue o pagamento da primeira parcela.
  • Sou vestibulando, após realizar a primeira matrícula presencialmente, posso cancelar ou realizar adição e troca de componentes curriculares/disciplinas pela internet?
    Alunos ingressantes em seu primeiro período de matrículas devem comparecer no Atendimento Feevale para adicionar ou trocar componentes curriculares/disciplinas. Para cancelamento de componentes curriculares/disciplinas, os alunos ingressantes devem comparecer na Coordenação de seu curso. No semestre seguinte, terá acesso na página de matrículas para adicionar ou trocar componentes curriculares/disciplinas.
  • Quais são as opções de financiamento estudantil da Feevale?
    O Setor Financeiro e Financiamento Estudantil é responsável pelas informações e organização de processos de financiamentos através das seguintes opções: Sicredi, PRAVALER e FIES. E as ofertas e concessões de bolsas PROUNI são de responsabilidade do Núcleo de Apoio ao Estudante.
  • O que fazer se ocorrer recusa ao cumprimento da lei?
    O estudante poderá adquirir o ingresso com valor integral e requerer posteriormente a devolução da quantia paga a mais, por meio de um órgão de defesa do consumidor ou do próprio Poder Judiciário. Para isto, deverá apresentar cópia do ingresso, nota fiscal (sempre que possível) e a identificação estudantil. Caso você tenha mais alguma dúvida referente a aplicação da lei da meia-entrada ou quais são os tipos de estabelecimentos que a devem cumprir procure um órgão responsável, que te orientará e irá esclarecer todas as suas dúvidas.
  • O que faço em caso de perda/roubo do Documento do Estudante?
    Para que você consiga realizar uma nova solicitação, precisamos cancelar a anterior. O Documento é inativado e, mesmo que seja localizado posteriormente, não conseguiremos reativá-lo. O valor da nova solicitação é de R$35,00.
Câmpus I Av. Dr. Maurício Cardoso, 598 | Bairro Hamburgo Velho | Novo Hamburgo, RS | CEP 93510-235
Câmpus II ERS-239, 2755 | Novo Hamburgo, RS | CEP 93525-075 | Telefone: (51) 3586-8800